钱到底是不是问题——最容易扯皮的客户

帅哥何 · 发表于 2016-1-10 16:39:41

前几天接了一只急诊的猫，白色金吉拉，来的时候挂的急诊
四肢无力，后肢疲软，触诊股动脉正常
体温35度不到，心率140，心音较弱。
触诊膀胱肿大肾肿大
生化crea，bun，phos全部爆表直接测不出来
dr显示肾肿大吗，左侧肾脏长度60mm、，右侧57mm
无结石，膀胱硕大

诊断肾后性急性肾衰竭，主诉在家家人喂过饺子后发病，其他不详

跟主人将病情不听，讲方案预后不听
说自己很忙，熟人介绍过来，说该怎么弄就怎么弄。交了一千块就急忙走了。当天检查费800，交了一千晚上补交500
主人一直不来微信沟通，第二天情况好转讲了情况后让他补交费用，主人就不回我，第三天要复查指标，跟主任沟通，讲过费用不回
嫌治疗费太高。（来的时候就大致讲过每天的治疗费用，主人也同意了，签过病危）
其实第三天猫的状态已经很好了，吃喝正常，大小便也正常。
因为没有补交费用又嫌贵，让其缴费，结果来了句治好了之后费用再一起交。
尽管知道猫咪基本已经好转，但是碰到这样的客户心理还是很气愤，让其过来补交费用不让把猫接走
结果竟然叫了几个人过来给他撑场面

好在是猫咪好了，不然估计又是一扯皮的路子。。。。。
果不其然，越是张嘴闭嘴钱不是问题治好就行的人，其实特在意钱，不愿花钱还指望效果出奇。
以后钱不是问题的不伺候，要不先把钱预交了再治

行唐女兽医 · 发表于 2016-1-10 17:10:13

这种客户很多的！

初文涛 · 发表于 2016-1-10 17:11:40

吸取教训吧，下次直接让他接走，神马朋友介绍这种烂人

18346372220 · 发表于 2016-1-10 21:55:44

朋友的更不好弄，被坑n次

宠物医生张琳 · 发表于 2016-1-10 22:11:44

我觉得也是朋友的更麻烦

蚂蚁322 · 发表于 2016-1-10 22:31:35

以后还是预交三天的为妙

屈丽娟 · 发表于 2016-1-10 22:37:45

哎，都是满肚子的苦水

帅哥何 · 发表于 2016-1-10 23:20:58

屈丽娟发表于 2016-1-10 22:37
哎，都是满肚子的苦水

是的，兽医路难行啊，坚持坐下来的都是棒棒的

yalicheng179 · 发表于 2016-1-10 23:39:05

这种情况我也遇见过！当时没有做任何检查主人说着急有事就走了！走时说该怎么做怎么做，赶紧治疗，下午来结账！我们做检查前联系告诉主人检查价格！主人说没问题！检查结果出来告诉病情沟通治疗方案！主人全都答应！等到晚上座机打主人电话打不通，用手机打通了说明天来！这样推了好久！最后猫咪治好了打电话也不来接！哎！以后一定要先交足够的押金

听花开的声音 · 发表于 2016-1-11 00:09:08

这样的顾客就是很多

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