宠医帮

标题: 来自皮肤一群讨论，老赖主人！ [打印本页]

作者: 胡璠 时间: 2016-5-6 16:06
标题: 来自皮肤一群讨论，老赖主人！
如果遇到治疗疾病，病情反复没完全好，主人也赖着不过来交钱也不来接，甚至还赖医院没好好治疗，延误病情！大家怎么处置呢

这种老赖……我们医院也遇到了，各种磨着打折，老年犬胰腺炎继发了糖尿病酮酸，每次治好了回家都不遵医嘱

又胰腺炎又要求治疗，甚至上次的钱都没给呢，不治就给你闹

简直了这可怎么办啊……软磨硬泡

作者: ruihuawu 时间: 2016-5-7 00:52
先缴费，后治疗，还要签字治疗，要求治疗过程主人必须配合医生，遵循医嘱，否刚出现任何后果与医生无关。主人如不配合，要求医院上下人等不再理采，甚至驱之门外。只要主人交足费用并签字画押才继续进行治疗。遇到不讲理的客人，必须运用一些强势的手段。不能一味的向无理客人妥协！！！不讲理的客人有时是给医生宠坏的。

作者: 元邪皇 时间: 2016-5-7 01:35
先软，哄着她，同时不断不留证据，增加证据。然后彻底撕逼，来个总清算

作者: 王雪莲 时间: 2016-5-7 07:23
这种不要鼻子的人有的是！前天我们又碰到一个！说是流浪猫还口炎，来当天做了常规和生化花了五百多点，住院让交押金就交了100.三天后主人来了让补交费用就是不给，说~你们又没给它治好，我都花了500多了…

我TM又不是神仙，三天能好个屁啊！赶紧麻利儿的让她走人，我没本事治他钱我也不要了，以后你也别来了！赶紧，赶紧，走吧…碰上这种人她就是不想给，想出各种借口！就一个原则~你以后永远别来！

作者: 胡璠 时间: 2016-5-7 08:02

王雪莲发表于 2016-5-7 07:23
这种不要鼻子的人有的是！前天我们又碰到一个！说是流浪猫还口炎，来当天做了常规和生化花了五百多点，住院 ...

昨天又遇见一奇葩，她对我们医院的会员制度门儿清，知道会员不收挂号费，她家一只猫叫坦克是会员，他进门就说给坦克看病，我看了病例再看猫，不对啊，这才两个月，我说一个动物一张卡，这只小猫用不了坦克的会员卡，您待会得交挂号费，答应的挺好，问诊体格检查做完了，我说你查个血常规吧，他问我，是不是还要交初诊费，我说是啊50，复诊25，彪了，你们这进门就要钱是不是，什么都不干就得交钱，我不看了，我去别的医院，他肯定以为我会留她，我没留您慢走

最好别再来

作者: ruihuawu 时间: 2016-5-7 15:19

胡璠发表于 2016-5-7 08:02
昨天又遇见一奇葩，她对我们医院的会员制度门儿清，知道会员不收挂号费，她家一只猫叫坦克是会员，他进门 ...

正确的处理，客人的坏毛病有很多确实是我们给惯坏的。无理的客人把它轰走，最好永远别回来。

作者: 微秦小 时间: 2016-5-7 15:27
這種顧客不少，還有道德綁架的，一不繳費不處理，二覺得貴多質詢去，無理取鬧的直接請

作者: 王雪莲 时间: 2016-5-17 00:42

胡璠发表于 2016-5-7 08:02
昨天又遇见一奇葩，她对我们医院的会员制度门儿清，知道会员不收挂号费，她家一只猫叫坦克是会员，他进门 ...

都有病，都有病

她就不想想，她自己去医院看病不挂号大夫都不理他

作者: 胡璠 时间: 2016-5-17 07:56

王雪莲发表于 2016-5-17 00:42
都有病，都有病她就不想想，她自己去医院看病不挂号大夫都不理他

社会大了真是什么都有，没辙

作者: 蚂蚁322 时间: 2016-5-17 09:48
对待那些软磨硬泡的就该以硬制硬，

作者: 兽医陈满福 时间: 2016-5-17 09:50
看样子哪都有

作者: 赵博 时间: 2016-5-17 10:36
期待有一天就诊病例登记主人身份证号，有不良记录者全国同行拒绝接诊~

作者: 胡璠 时间: 2016-5-17 10:37

赵博发表于 2016-5-17 10:36
期待有一天就诊病例登记主人身份证号，有不良记录者全国同行拒绝接诊~

没错

作者: iyeshavet 时间: 2016-5-17 10:37

蚂蚁322 发表于 2016-5-17 09:48
对待那些软磨硬泡的就该以硬制硬，

真硬气啊

作者: 13105276479 时间: 2016-5-17 10:40
让几家医院赶出去以后就知道怎么做人了

作者: 蚂蚁322 时间: 2016-5-17 10:45

iyeshavet 发表于 2016-5-17 10:37
真硬气啊

和你学的:)

作者: vet仇珂 时间: 2016-5-17 12:46

赵博发表于 2016-5-17 10:36
期待有一天就诊病例登记主人身份证号，有不良记录者全国同行拒绝接诊~

老师这个方法特别好。就是不知道要多少年以后才能真正实施好期待!

作者: vet仇珂 时间: 2016-5-17 12:48

13105276479 发表于 2016-5-17 10:40
让几家医院赶出去以后就知道怎么做人了

没错!对这种主人需要所有兽医一起同仇敌忾,零容忍！以后就不会再有医闹了。

作者: 赵博 时间: 2016-5-17 13:32
相信只要我们同行团结起来，总会实现的~

作者: cnfghgte123 时间: 2016-5-17 13:36

作者: 宠爱有家 时间: 2016-5-17 16:22
这种人多了，治疗前丑话说好，字也签好，赖钱那就客气的请走，以后也不接待

作者: 895096316 时间: 2016-5-18 10:34
这样的客户总会遇到几个

作者: zmchao 时间: 2016-5-18 12:55
什么样的人都有

作者: 小松鼠 时间: 2016-5-18 17:15
各地都有这风俗。

作者: 生命过客 时间: 2016-5-19 11:51

胡璠发表于 2016-5-7 08:02
昨天又遇见一奇葩，她对我们医院的会员制度门儿清，知道会员不收挂号费，她家一只猫叫坦克是会员，他进门 ...

出门，右转

作者: 生命过客 时间: 2016-5-19 11:52

赵博发表于 2016-5-17 10:36
期待有一天就诊病例登记主人身份证号，有不良记录者全国同行拒绝接诊~

这个非常好

作者: 胡璠 时间: 2016-5-19 14:00

生命过客发表于 2016-5-19 11:51
出门，右转

左转也成

作者: 小赵医生 时间: 2017-9-2 15:22
介绍给对手医院

作者: 骆杭斌 时间: 2017-9-7 16:17
国有国法家有家规院有院规，规则不能乱，建议每家动物诊所医疗机构病历卡背面写上医院规矩，这样好让主人看

作者: 秃头不是秃驴 时间: 2017-9-7 22:01
这种主人无解啊。前段时间也接了这样的客户。只教了2000块钱押金，然后就再也没来过了，让她交钱，她也不来，微信2天能给你回一次，电话根本不接，最后好说歹说终于来接狗了。只交了500块钱。问题是她欠了2000多！回去让打胰岛素也不打，过了大概10天又不吃东西了（估计是酸中毒了），居然给我打电话说我没治好！！！气的我直抽抽！！在小黑屋里平复了一下心情，耐心的解释完，这货居然要来做安乐死（我当时心想怎么有这么不要脸的主人啊，欠了这么多钱，还要来看病！），我很礼貌的说，因为上次的事情我被院长罚了1000块。。。然后那边就没动静了。。。后来在遇到有弃狗倾向的主人坚决不收住院。。能治就治，不能治就滚蛋！！气死我了！

作者: 牛奋 时间: 2019-8-30 14:45

元邪皇发表于 2016-5-7 01:35
先软，哄着她，同时不断不留证据，增加证据。然后彻底撕逼，来个总清算

够阴的昂

欢迎光临宠医帮 (https://www.vetgroup.cn/)